塔县法院三项措施 加强诉讼服务中心建设
梁红柳
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塔县法院加强诉讼服务中心建设，三项措施切实做到便民利民。
一是提升诉讼服务大厅的功能。紧紧围绕服务人民群众，提供现场、线上、线下多渠道便民利民服务。在立案分案时，审判流程与相关部门对接实现同步立案、同步短信发送，让当事人清清楚楚知道自己的案件在诉讼的哪个阶段。
二是为当事人提供诉讼指导、法律释明、诉讼风险提示等司法服务。在值班岗位设立专门导诉员，引导当事人正确诉讼。在立案庭设立12368诉讼服务热线，提供服务咨询；摆放各类诉状模本、提供诉讼指南、司法救助条件等相关资料，帮助群众规范诉讼文书等，彰显人民法院为人民的司法关怀。
三是深切关怀弱势群体。为保障经济确有困难群众打得起官司，对符合办理减、缓、免交诉讼费条件的当事人，办理诉费减、缓、免交。为老、弱、病、残、孕等群体，开通绿色立案通道，做到“优先立案、优先审判”。
