共产党员要发扬“钉钉子”精神解决好群众的急难愁盼问题
★★★唐仁洪
当前，随着经济建设的快速发展和城市化进程的加快，山林土地纠纷、劳务经济纠纷、家庭矛盾纠纷等各类社会矛盾日益增多，矛盾纠纷调处难度大、激化因素多，若处理不当，极易引发刑事、治安以及群体性上访案件，给社会造成不安定因素。如何解决好群众的急难愁盼问题，就成为了放在广大党员干部面前的一道必答题。
一、坚持走党的群众路线，做好矛盾纠纷排查工作。
要解决问题，首先得学会发现问题，而想要发现问题，就必须得畅通和拓宽社情民意表达渠道。我们党来自于人民，植根于人民，服务于人民，建设有中国特色社会主义工作的出发点和落脚点，就是全心全意为人民谋利益。
在开展矛盾纠纷排查过程中，广大党员干部要坚持以人民为中心，下沉到困难较多、情况复杂、矛盾尖锐、急难险重的领域和地方，倾听群众呼声，了解基层需求，把党的群众路线贯穿到排查矛盾纠纷全过程、各环节。通过深入基层一线走访排查，通过“村民议事会”“见面会”“坝坝会”等人员集中的有利时机，面对面跟群众沟通、交流，广泛收集、梳理本县、本镇、本村、本组村民间存在的矛盾纠纷，从群众“急难愁盼”处着手，把群众反映强烈的安全利益、突出问题排查清楚，做到底数清、情况明，最大限度减少不和谐因素。
二、坚持以问题为导向，做好矛盾纠纷化解工作。
坚持问题导向，不仅是工作方法、精神境界，更是党性原则、政治品质。问题意识折射的是宗旨观念、责任意识，彰显的是忧患意识、进取精神，展示的是积极向上、奋勇向前的工作状态。坚持问题导向，我们才能“知不足而后进”、“防患于未然”，及时发现问题，认真解决问题，从而不断适应新形势，推进新发展。
化解矛盾纠纷是一项非常复杂、非常艰苦的系统工作，在调解前要做大量的实事调查，在准备好充分的事理证据之后，还要做好双方当事人的思想工作。而在调解的过程中，调解人稍不注意就会被双方当事人误解，误认为偏向一方，出力不讨好。针对这一现象，作为一名共产党员，更是要发杨“钉钉子”精神，一钉到底，坚持问题导向办实事，以解决群众反映强烈的痛点堵点难点问题为出发点和落脚点，从群众最关心、最紧迫、最急需的小事做起，实实在在地解决群众困难和问题，把实事办好、好事办实，切实把工作做到群众的心坎上，推动群众“急难愁盼”问题有效解决。
三、坚持在学习中进步，在实践中提升。
当今世界正经历百年未有之大变局，不论是内部环境还是外部环境，都出现了很多的不稳定性和不确定性，在面对新形势、新矛盾、新问题时，需要我们每一名党员干部深入贯彻新发展理念，不断提高专业能力和素质，去应对更加复杂多样的环境。
基层是最好的课堂、群众是最好的老师。当前各项工作的重点、难点在基层，而突破重点、排解难题的方法、窍门就掌握在群众手中。只有坚持向基层学习、向群众学习，不断从基层的生动创举中吸取经验，从广大群众的丰富创造中汲取营养，在解决群众“急难愁盼”问题的同时，锻炼广大党员干部分析问题、解决问题的能力，提高工作的韧性，才能更有效地解决发展中遇到的新矛盾和新问题，在学习中进步，在实践中提升，推动工作不断创新向前发展。
钉钉子不是一锤就能钉好的，而是要紧盯一个目标，不断地一锤一锤接着敲，才能把钉子钉实钉牢。解决群众急难愁盼问题，就如同钉钉子，钉牢一颗再钉下一颗，持之以恒、久久为功，必然大有成效。而在帮助群众解决实际困难的过程中，一方面广大党员干部的个人综合素质、解决问题和群众工作能力得到了显著提升。另一方面更是体现出了广大共产党员不忘初心、牢记使命，全心全意为人民服务的责任担当。
