沙湾市:“三措并举”做好离退休干部服务管理工作
★★★兰 玲 周 萍
今年以来,沙湾市树立精准服务理念,积极探索服务离退休干部新方法新模式,采取夯实基础、丰富内容、拓宽领域等方式,着力推动离退休干部服务管理工作有“力度”更有“温度”。
精准掌握需求,夯实服务基础。定期召开离退休干部工作推进会,详细了解各部门(单位)工作落实情况,协调解决资金、人力、阵地建设及为老服务方面存在的问题和困难,配强82名离退休干部服务工作者,开展业务培训、教授工作方法,确保各项工作稳步推进。积极推行在职干部全覆盖联系离退休干部制度,采取“一对一”或“一对多”的方式,每月通过电话、微信、上门探望等方式,实时准确掌握离退休干部身体状况、生活保障、政治待遇落实等情况,及时分析工作不足,动态掌握诉求底数,分类汇总建立台账。完善离退休干部服务体系,建立由市委组织部(老干部局)牵头,全市各部门(单位)、居住地社区、离退休干部家庭及本人相互配合的“四方联动”服务机制,通过离退休干部点单、组织部派单、相关部门解单的方式,研究制定共性和个性化措施,精准实施分级分类服务。
创新多元模式,丰富服务内容。落实“荣退+报到”模式,组织各部门(单位)采取召开座谈会、颁发退休证、赠送纪念册、合影留念等形式,为156名退休干部单独或集体举办荣誉退休仪式,并做好服务对接工作,增强退休干部的政治荣誉感和组织归属感。深入实施“银龄乐学”行动,利用市委老干部活动中心闲置阵地打造红色书屋、老干部(老年)大学等18个特色功能室,开设摄影、舞蹈、器乐、书法、国画等12个兴趣班,聘请社会机构开展各类艺术培训,让1200余名离退休干部老有所学、老有所乐。按照就地就近、方便快捷的原则,在社区、居民小区成立11个老干部(老年)活动室,配备健身器材、图书、乒乓球、棋牌等设施,根据离退休干部居住区域、兴趣爱好、意愿需求等,将1000余名老干部分片划组,编入老年合唱团、太极拳健身队、“银龄先锋”宣讲团等各类活动小组,适时开展文艺展演、民族团结联谊、集中宣讲等活动,丰富离退休干部精神文化生活。
联动社会资源,拓宽服务领域。整合市人民医院、中医院、文旅局、温泉旅游风景区等资源优势,推出“银龄健康”公益志愿服务项目,采取免费、优惠、绿色通道等方式,常态化开展免费体检、健康巡诊、旅游观光等服务,全年为离退休干部举办保健知识讲座6场次、健康义诊2场次,上门免费健康巡诊200余次。聚焦居家养老、帮办代办、亲情陪伴等热点问题,联合各社区开设幸福食堂、康养理疗室、便民服务岗等,组织爱心商户、热心群众成立“情暖夕阳”志愿服务队,通过配送爱心餐、代办社会事务、给百岁老人过生日等,提升离退休干部生活质量。建立离退休干部关心关爱机制,协调住建局、医保局等部门解决轮椅更换、暖气维修、药费报销等困难21件,帮助特殊困难退休干部及家属募集并发放资金1.2万元;联合学雷锋志愿者协会、妇联、教体局等开展节庆走访慰问活动4场次,慰问离退休干部600余名,发放米、面、水果等慰问品10万余元。