近年来，额敏县始终坚持以“增强基层党组织政治功能”为统领，创新构建“党建+政务服务”融合机制，通过组建红色帮办队伍、搭建兵地协同机制、深化数字赋能改革等举措，努力打造“额满意·金牌店小二”服务品牌，推动政务服务提质增效。
党建引领，筑牢政务红色根基。以“四个合格”党员队伍建设为抓手，统筹33个入驻单位22名党员开展“三学三亮三比”争当先锋行动，组建由党员首席代表领衔的“红色帮办代办队伍”。服务窗口设置党员先锋岗8个、帮办代办岗12个，累计开展政策宣讲38场次，上门服务特殊群体62人次。实施“政务服务岗位练兵”机制，评选“模范窗口”12人次、“服务之星”15人次，探索“首席代表会诊”工作模式，积极破解群众反馈“住改商”、企业异地注销等难点问题12个，获得群众广泛认可。
机制创新，突破兵地融合壁垒。建立兵地联办“五项机制”，共建联席会议机制，互派党员业务骨干22人，设立6个兵地通办专窗，打通市监、医保等18项业务壁垒。推行119项跨域通办清单，实现企业开办“一表通办”、百家药店结算互通、医疗资质互认。创新“容缺受理+塔礼包”模式，精简材料14项，发放礼包35份。累计减少群众跨域跑动1.3万次，节约成本60万元，解决异地就医备案等民生难题，构建政策互融、服务共享新格局。
数字赋能，构建智慧服务矩阵。紧扣“数字化转型赋能基层治理”要求，通过自治区一体化政务平台兵地通道，推动兵地民生事项“掌上办”。通过“帮办代办”机制，县市监局将企业异地注销与本地新办两个业务流程实现“无缝衔接”，办理时限由12天压缩至1天，有效降低企业时间成本。2025年第一季度新增市场主体同比增长60.7%，群众满意度持续保持100%。实施“政务服务岗位练兵”机制，开展情景模拟、案例研讨等实训3场次，培养复合型首席代表和全科型综窗骨干10名，努力打造“额满意”服务品牌。
额敏县将持续深化“党建+政务服务”模式，拓展兵地融合服务场景，以数字化改革推动服务能级跃升，为打造兵地融合发展示范区贡献政务力量。
